1. IDENTIFIKACIJA
1.1 Težave občanov
Prepoznava ali identifikacija zdravstvene in okoljske problematike, ki pesti splošno javnost, z uporabo anket, intervjujev, hitrega terenskega zbiranja podatkov in določanja ključnih deležnikov.
1.2 Raziskovalna vprašanja
Preoblikovanje predhodno opredeljene problematike v raziskovalna vprašanja s pomočjo delavnic, poglobljenih intervjujev, javnega glasovanja in pregleda obstoječe literature.
1.3 Zainteresirana skupnost
Identifikacija in navezovanje stikov s posebnimi skupnostmi, organizacijami in deležniki, ki jih problem zadeva in ki bi jih zanimalo sodelovanje pri reševanju tega problema.